Tras una rigurosa evaluación y examen, ACKstorm ha renovado un año más el máximo nivel de partnership con Google Cloud: Managed Services Provider. Mantener la categoría de (MSP) durante cinco años seguidos consolida nuestra posición como expertos en la gestión de soluciones cloud de alto rendimiento.
Qué reconocimiento supone ser MSP y Premier Partner de Google Cloud
Obtener el reconocimiento de Managed Service Provider no es solo un título; garantiza que ofrecemos flexibilidad, rendimiento optimizado y una asistencia exclusiva directamente respaldada por Google.
Haber obtenido esta valoración sitúa a ACKstorm de nuevo como uno de los 50 MSP de Google a nivel mundial y el único MSP español con capacidades en España, es decir, que nuestro equipo está certificado en nuestro país y da servicio a los clientes locales. Es un hito que refleja el esfuerzo diario de todas las personas que conforman la companía y el compromiso técnico que demuestran en cada proyecto.
Más allá de nuestra distinción como MSP, en ACKstorm nos consolidamos también como Premier Partner de Google Cloud. Contamos con especializaciones oficiales en Infraestructura y Migración, respaldadas por más de 45 certificaciones técnicas. Nuestro equipo experto diseña soluciones nativas de la nube con un enfoque estratégico en la modernización de aplicaciones y la optimización de arquitecturas cloud.
Cómo se lleva a cabo la exhaustiva auditoría para ser Managed Service Provider de Google Cloud
El estatus de MSP no es una certificación abierta; es un reconocimiento al que solo se accede mediante invitación personalizada de Google Cloud. Para obtenerlo, un auditor externo independiente realiza una evaluación exhaustiva que certifica que el partner cumple con los estándares más exigentes del programa. Este sello de excelencia técnica y operativa no es permanente: se somete a una renovación anual para garantizar la máxima calidad continua.
El objetivo de esta evaluación es validar las capacidades del Partner en relación con los requisitos de la Google Cloud MSP Initiative, específicamente en lo que respecta a su capacidad para proporcionar a los clientes:
Operaciones de soporte técnico de servicios gestionados con todas las funcionalidades.
Experiencia profunda en la nube.
Servicios Gestionados Day-2: gestión, monitorización, remediación y optimización.
Plataforma de automatización y gestión cloud.
Las capacidades operativas de ACKstorm se evaluaron mediante sesiones de discusión con los responsables de la compañía, donde se revisaron procesos, procedimientos y registros seleccionados proporcionados por ellos.
Este proceso de evaluación representa un despliegue de recursos exhaustivo, diseñado para transformar la auditoría en una experiencia de alto valor añadido. Más allá del cumplimiento, el análisis permite identificar áreas de optimización, consolidar nuestras fortalezas y alinear nuestras operaciones con las mejores prácticas de la industria.
Fortalezas de ACKstorm para renovar con MSP de Google Cloud
Tras completar el exigente proceso de auditoría externa, los resultados ratifican la solidez operativa de ACKstorm y su alineación con los estándares globales de Google Cloud. La evaluación no solo confirma nuestra capacidad técnica, sino que pone de relieve una trayectoria de mejora continua y madurez organizativa. En este sentido, se han identificado pilares estratégicos que consolidan nuestro liderazgo como Managed Service Provider, destacando especialmente los siguientes hitos:
Se evidenció un compromiso sostenido para alcanzar la excelencia en el servicio MSP con la introducción de una estructura organizacional ágil (Squads), la consolidación de marcos de trabajo y modelos (blueprints) de procesos internos, y la adopción de Zoho Solution Suite y PierCloud (plataforma de FinOps).
Mejora del cumplimiento en seguridad con la certificación ISO 27001, avances en los procesos para la certificación española ENS (Esquema Nacional de Seguridad) y el fortalecimiento de las prácticas de detección de fraude en GCP (Taller ISSI).
Aumento de la escalabilidad de la oferta de servicios mediante una mayor paquetización de los servicios de ACKstorm.
Introducción de procesos sostenibles de gestión de conocimiento y talento para el negocio de MSP.
Fortalecimiento de los procedimientos y procesos de Customer Success Management, con la introducción progresiva de soluciones de IA para la gestión de clientes.
Evidencia de un fortalecimiento continuo del Google CCoE (Centro de Excelencia Cloud).
Compromiso con la innovación y la excelencia cloud
En ACKstorm, reforzamos nuestro compromiso de liderar la vanguardia tecnológica en la nube. No solo diseñamos soluciones cloud-native; nos especializamos en arquitecturas críticas, migraciones complejas y la modernización profunda de aplicaciones. Nuestra hoja de ruta está diseñada para anticipar los desafíos de un ecosistema digital en constante evolución, ofreciendo soluciones que transforman los retos emergentes en ventajas competitivas.
Con el respaldo de nuestra trayectoria y la reciente renovación de nuestro estatus como Google Cloud MSP, nos consolidamos como un socio estratégico de máxima confianza, preparado para definir el futuro de la gestión de servicios en la nube.
