Una vez que su plataforma está construida, ACKSTORM le ofrece un monitoreo y administración proactiva 24/7 completa de su infraestructura.


ACKSTORM ofrece servicios gestionados sobre las plataformas. Se trata de la externalización total o parcial de la infraestructura y el personal de TIC de la empresa necesario para dotar a la plataforma Cloud del nivel se servicio 7x24 en la atención y resolución de incidencias.

Los servicios gestionados integran el personal especializado, los procesos y las herramientas tecnológicas para la gestión y correcto funcionamiento de la Infraestructura en data centers remotos. Las herramientas incluyen tanto el uso de softwares de monitorización como alerta temprana como de control de pasos a producción o de verificación de funcionalidad de aplicativos.
Una vez que su plataforma está construida, ACKSTORM le ofrece un monitoreo y administración proactiva 24/7 completa de su infraestructura. Al ir más allá del enfoque tradicional de "reaccionar y aplicar parches", la gestión de servicios gestionados suele implicar, ACKSTORM funciona como un equipo de operaciones completo y subcontratado, garantizando no sólo que las cosas funcionen como deberían ser, sino también con usted para asesorar sobre posibles obstáculos y maneras Para resolverlos antes de que se conviertan en un problema.

Reducción de costes operativos

El  uso de servicios gestionados significa la  reducción de los costes operativos y de infraestructura que un departamento IT. Además si la infraestructura requiere una ampliación, se puede realizar fácilmente.


Focalización

Cuando las actividades de gestión de arquitecturas se externalizan, la empresa se puede concentrarse en su estrategia de negocio.


Tecnologías siempre actualizadas

Siempre se trabaja con las tecnologías más innovadoras y adaptadas a los servicios que se están gestionando.

  • Distributed monitoring
  • UX metering
  • Reaction playbooks
  • 3 layer support
  • Proactive monitor
  • Service reports
  • Capacity / cost review
  • SLA
  • Capacity planning / review / costs
  • Platform report
  • Evolution proposals

¿TÚ?

Nuestros clientes siempre están en el centro de todo. Nuestro trabajo y esfuerzo se traduce en tu tranquilidad y confianza. Trabajamos con los máximos estándares de calidad ofreciéndote un servicio a medida, pensado por y para tí.

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